Pourquoi il ne faut pas traiter les commandes vous même.

Si vous décidez de marquer manuellement une commande comme étant traitée dans Shopify, votre client recevra automatiquement un e-mail l'informant que la commande a été expédiée, alors que ce ne serait pas le cas.

Lorsque nous expédions la commande, nous marquons automatiquement celle-ci comme ""traitée"" dans votre boutique, il est donc important que vous ne le fassiez pas manuellement : nous ne pourrons plus mettre à jour les informations de suivi vers la commande - si vous avez opté pour le suivi - si celle-ci est marquée comme traitée.

Veuillez noter que vous devez également choisir ""traitement manuel des commandes"" dans votre panneau Shopify, comme expliqué dans notre tutoriel étape par étape.